Šiame gide paaiškinama, kaip pranešti apie turinį, kurį norėtumėte pašalinti iš mūsų svetainės (-ių).

1 žingsnis: Greičiausias ir paprasčiausias būdas pateikti prašymą dėl turinio pašalinimo yra naudoti pranešimo mygtuką ir užpildyti internetinę formą arba susisiekti su pagalbos komanda per kontaktinę formą. Pateikdami visą informaciją padėsite mums geriau išnagrinėti jūsų užklausą.

2 žingsnis: Pateikite tiesiogines nuorodas į pažeidžiantį turinį. Norėdami detaliai ištirti situaciją, prašome pateikti tikslias nuorodas į turinį, kuris, jūsų manymu, pažeidžia taisykles.

3 žingsnis: Padarykite ekrano nuotrauką (jei reikia).

4 žingsnis: Laukite atsakymo iš pagalbos komandos. Mūsų bendras bilietų apdorojimo laikas yra 48 valandos, tačiau jis gali skirtis priklausomai nuo konkretaus atvejo. Bilieto apdorojimo laikas nereiškia, kad problema bus išspręsta per šį laiką. Atsižvelgiant į konkretų atvejį ir problemos tipą, tyrimas gali užtrukti skirtingą laiką.

5 žingsnis: Būkite pasiruošę pateikti savo tapatybės dokumento kopiją. Įsitikinkite, kad jūsų asmens tapatybės dokumentas nėra pasibaigęs ar fiziškai pažeistas.

6 žingsnis: Pagalba gali paprašyti papildomos informacijos, atsižvelgiant į jūsų problemos pobūdį.

7 žingsnis: Jei aptiksime „aiškiai neteisėtą“ turinį, jis bus ištrintas nedelsiant. Gavę skundus dėl tariamai neteisėto turinio, atidžiai peržiūrime skundą. Jei turinys pažeidžia įstatymus, jis bus ištrintas nedelsiant.